En mand med skulderoperation ventede fra klokken 15 til klokken 02 om natten. Et barn sad i timevis og ventede på, at en arm kunne komme i gips. Og patienter blev gentagne gange lovet, at det snart var deres tur — men ventede og ventede forgæves.
Ifølge TV2 Østjylland oplevede Randers skadestue en søndag kaotiske tilstande, da patienterne strømmede til i langt større antal end normalt.
Tre gange normalt patienttal
En normal søndag behandler skadestuen 25-50 akutte patienter i ambulatoriet. Den pågældende søndag mødte 70 patienter op — næsten tre gange så mange som vanligt. Det betød, at personalet måtte prioritere de mest kritiske tilfælde, mens patienter med mindre skader måtte vente langt ud over, hvad der er acceptabelt.
Venteværelserne var proppede, børn græd, og stemningen var tung, beskriver TV2 Østjylland tilstandene.
— Vi fik gentagne gange at vide, at der snart ville ske noget. Men det holdt aldrig stik, lyder det fra frustrerede patienter.
Sygehuset: Vi beklager
Ledelsen på Randers Sygehus tager kritikken til sig og undskylder over for de patienter, der havde en dårlig oplevelse.
— Vi kan og skal gøre det bedre, og vi beklager over for de patienter, der havde en dårlig oplevelse, lyder det ifølge TV2 Østjylland fra sygehusledelsen.
Sygehuset har lovet at gennemgå de interne procedurer — særligt processen for udlevering af røntgensvar — for at undgå unødvendige forsinkelser fremover for patienter, der venter på normale svar.
Lang ventetid i Region Midtjylland
Sagen sætter fokus på presset på de fynske og jyske skadestuer, der i spidsbelastningsperioder kan have svært ved at følge med efterspørgslen. For de randers-borgere, der søgte hjælp den søndag, var det en dag, der ikke levede op til forventningerne om hurtig og effektiv behandling.
Kilde: TV2 Østjylland — tv2ostjylland.dk/randers/folk-ventede-i-over-10-timer-ved-skadestuen-f8c29
Kildehenvisning
TV2 Østjylland — https://www.tv2ostjylland.dk/randers/folk-ventede-i-over-10-timer-ved-skadestuen-f8c29
