Nets-nedbrud ramte butikker i Randers: Danskere har ingen kontanter på lommen

Torsdag den 22. maj brød Nets-systemet ned. I timevis var kortbetaling umulig i butikker over hele landet — og det ramte hårdt. Også i Randers mærkede handlende og butikker konsekvenserne af nedbruddet.

"Det kommer bag på mig hver gang. Folk har ingen kontanter på lommen," sagde bager Anna Noo Kristensen fra Blokhus Bageren til DR.

Halveret omsætning under nedbruddet

Anna Noo Kristensen oplevede, at hendes omsætning faldt til under halvdelen, mens Nets var nede. Situationen er velkendt for mange butiksindehavere — man kan hverken sende kunden videre eller bede dem vente, og mange kunder vender bare om i døren.

I Randers er billedet det samme som i resten af Danmark: De fleste borgere bærer ikke kontanter med sig i hverdagen. Kortbetaling og MobilePay er normen — og når systemerne fejler, opstår der hurtigt kaos i hverdagen.

Nationalbanken har en plan

Nationalbanken anbefaler, at danskerne er bedre forberedt på fremtidige nedbrud. Rådet er enkelt:

• Hav to fysiske betalingskort fra forskellige netværk
• Behold mindst 250 kr. kontanter som nødberedskab
• Hav en mobilbetalingsløsning som backup

Det er råd, der virker banale — men som meget få danskere følger i praksis.

Hvad kan Randers gøre?

For de Randers-borgere der hyppigt handler lokalt, er det en god anledning til at overveje sit eget beredskab. Lokale butikker og caféer har begrænset mulighed for at håndtere situationer, hvor betalingssystemer fejler — og det er altid den handlende der bærer den umiddelbare omkostning.

Nets-nedbruddet den 22. maj var et wake-up call for mange. Det digitale betalingssystem er en rygrad i hverdagen — og det er først, når den rygrad svigter, at vi indser, hvor sårbare vi er.

Næste gang et lignende nedbrud rammer, er det et godt tidspunkt at huske Nationalbankens råd: En lille seddel i pungen kan gøre en stor forskel.

Kilde: DR